Le taux de clics nécessite une action de la part du destinataire : A savoir, le clic. Toute personne qui clique a certainement reçu le courriel. Ainsi, on peut également déduire un certain intérêt pour le contenu de la newsletter. C'est pourquoi le taux de clics est l'un des chiffres clés les plus importants dans le marketing par newsletter. Les taux de clics moyens sont donnés à 3 %. Le taux de clic augmente en fonction de l'adéquation du contenu au destinataire du courriel. Et là encore, la position et la conception de l'appel à l'action jouent un rôle très important.

Faciliter le clic du destinataire sur un CtA (appel à l'action). Placez-le visuellement, par exemple, au-dessus de l'image ainsi que du contenu du texte. Et bien sûr, le bouton correspondant ne doit pas manquer. La CtA représente donc un ouvreur de portes. Il doit conduire le destinataire au site web, où toutes les conversions ultérieures ont lieu (achat, téléchargement, enregistrement, contact).