Le taux de conversion est fréquent, mais pas seulement pour les newsletter. Avec les boutiques en ligne, mais aussi avec les sites web normaux, il montre le succès - la conversion. Il s'agit également d'un indicateur important pour les newsletters. Les conversions typiques sont l'achat d'un produit ou le téléchargement de livres blancs. Contacter quelqu'un via la newsletter peut également être une conversion. Ainsi, les taux de livraison, d'ouverture et de clics sont simplement des valeurs en cours de route qui devraient conduire à une conversion.
Le nombre reflète le pourcentage de bénéficiaires qui ont déclenché une conversion. Un bulletin d'information a d'autant plus de succès que ce chiffre clé est élevé. En règle générale, la conversion est déterminée en relation avec les systèmes d'analyse du web. Grâce à des liens URL spécialement créés, les conversions sur le site web peuvent être clairement attribuées à un déclencheur - donc aussi à un bulletin d'information.
Cependant, il n'y a pas que des conversions directes, mais aussi des conversions indirectes. Il s'agit, par exemple, d'achats qui ne sont réalisés que lors d'une visite ultérieure sur le site web. Pour la conversion, il est important de disposer d'un bulletin d'information proprement structuré, qui comporte des appels à l'action appropriés et encourage donc une conversion. Si nécessaire, vous pouvez également mesurer l'effet des différents éléments de réponse les uns par rapport aux autres en utilisant le test A/B.