Bien sûr : Nous avons plus de 25 ans d'expérience, nos propres services et produits que nous promouvons et vendons via Internet.  Nous savons exactement comment cela fonctionne. Nous connaissons nos clients. Nous connaissons nos vaches à lait. Nous savons comment susciter l'intérêt des consommateurs et livrer nos produits. Bien, on a tout compris. Du point de vue d'un marketeur, du moins.

Prenons l'exemple d'un secteur hautement compétitif : l'industrie textile, par exemple. La plupart des clients potentiels de ce segment ont en fait tout ce dont ils ont besoin. Personne n'a vraiment besoin du vingtième T-shirt dans sa garde-robe. Néanmoins, à l'époque pré-Corona, 70 milliards d'euros étaient dépensés chaque année pour la mode (y compris les chaussures) en Allemagne. Corona a augmenté la concurrence parce que le marché s'est définitivement rétréci. Avec ou sans pandémie : le marché est saturé. On le qualifie classiquement d'"océan rouge". Accepter cela pour l'instant est la tâche la plus noble du marketeur. Parce que le défi central n'est pas le consommateur. Dans l'océan Rouge, la pression concurrentielle est meurtrière. Il s'agit de battre les concurrents du marché dans la bataille quotidienne. Pour ce faire, vous devez connaître leur communication. Et il s'avère souvent que les déficits sont importants. Un examen systématique des événements environnants est nécessaire.

Changeons de perspective. Examinons le marché du point de vue du consommateur. Le consommateur ne voit pas seulement mes messages. Les conclusions des études de marché recommandent de suivre le "parcours du client", c'est-à-dire le cheminement du client potentiel vers le client sur la base de ce que l'on appelle les points de contact (tous les contacts du client potentiel qui influencent sa perception cognitive ou émotionnelle de mon offre). Ce n'est certainement pas une mauvaise approche pour sécuriser ses propres mesures publicitaires. Mais cela ne suffit pas.

La question centrale est plutôt de savoir comment les autres font de la publicité. Quels sont leurs messages ? Comment les conçoivent-ils ? Quels canaux utilisent-ils et quand les messages sont-ils envoyés ?

Ce n'est qu'avec ces connaissances que vous pourrez concevoir vos propres mesures de manière à ce qu'elles soient bien accueillies et se distinguent de celles des autres.

Le service Admon offre un aperçu sur mesure de dizaines de milliers de bulletins d'information commerciaux, ventilés par secteur d'activité et analysables selon des critères de temps, de contenu, de conception et de technique. Il constitue une base indispensable pour les analyses à long terme du comportement concurrentiel et une base de décision pour la conception de vos propres messages.